Entregas

Si los lentes se compraron sin graduación, el envío se realiza al día siguiente y tarda aproximadamente un día más en llegar al domicilio señalado dentro de la República Mexicana = 2 días hábiles.

Si los lentes se compran con graduación, el envío se realiza a los siguientes 4 días hábiles y tarda aproximadamente un día más en llegar al domicilio señalado dentro de la República Mexicana = 5 días hábiles.

Devoluciones

Nuestra política dura 15 días. Si han pasado 16 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

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Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo.

Si necesitas un reembolso y este se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 días posteriores.

Si los lentes se compraron con graduación y se pide reembolso, la graduación se deducirá total de la compra. (en caso de elegir graduación gratis, se deducirán $250 pesos mexicanos)

En caso de que se realice una compra y hayan pasado 30 días sin que se recoja el producto una vez listo, se cancela la orden y no será reembolsable.